Зависают фильмы на смарт тв самсунг

Периодически пользователи сталкиваются с тем, что зависает телевизор при просмотре телевидения, фильмов через Интернет или во время серфинга в Сети. Существует множество возможных причин и решений этой проблемы.

Почему зависает телевизор

Чтобы понять, почему зависает телевизор, нужно выяснить, что в этот момент происходит на экране. Если владелец устройства смотрит телевизионные каналы, проблема может быть в слабой антенне.

При работе в Сети на телевизорах Самсунг Смарт ТВ или другой марки устройство может зависать из-за слабой скорости соединения или неправильной установки подключения к Интернету.

Также причиной, по которой зависает телевизор, может быть устаревшая прошивка устройства или неправильная настройка телеприемника.

Перезагрузка устройства

Если завис телевизор и не отвечает на нажатие кнопок пульта и на корпусе, но при этом индикатор мигает или непрерывно светится, иногда решить проблему может помочь перезагрузка устройства.

Нужно вытащить из розетки вилку телеприемника (если он работает совместно с другой техникой, то для нее потребуется выполнить те же действия), подождать не менее 5 минут, а затем вернуть ее на прежнее место. Если проблема не устранена, и телевизионная панель продолжает подвисать, необходимо искать другое решение.

Устаревшая прошивка

Если пользователь включает телевизор в розетку, горит индикатор, но телеприемник LG, Samsung или Филипс не реагирует на пульт или кнопки на корпусе, это может сигнализировать о необходимости выполнить обновление программного обеспечения. Если техника подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet, решить эту задачу можно напрямую с устройства, открыв настройки телевизора.


Если телевизионная панель не подсоединяется к Сети, нужно зайти на официальный сайт производителя и посмотреть, не появилась ли новая прошивка для данной модели.

Если она есть, следует скачать ее на ПК, сбросить на флешку, подключить к телеприемнику и обновить программное обеспечение. Подробное описание процесса обычно содержится там же, на сайте.

Зависание при просмотре телепередач

Основной из причин, почему тормозит и зависает телевизионная панель во время просмотра телепередач, является слабая антенна. Обычно это подтверждается тем, что во время выполнения других задач, например, просмотра DVD или использования SMART функций телеприемник ведет себя корректно.
Чтобы исправить эту проблему, нужно повысить уровень сигнала. Для этого можно повернуть антенну в сторону его источника и сделать повторную настройку, но лучше заменить ее на более мощную.

Зависание при работе в Сети

Если телевизор стал зависать при просмотре видео через Интернет, использовании установленных приложений или во время серфинга через браузер, причины неисправности могут быть следующие:

  • низкая скорость передачи интернет-сигнала;
  • неправильно настроенное подключение через роутер или Ethernet;
  • заполненная память телевизора;
  • переполнен кэш из-за регулярного использования браузера.

Для устранения поломки нужно очистить память телевизионного приемника: удалить лишние приложения, почистить кэш и т.д. Если техника подключена через Wi-Fi, нужно попробовать переподключить ее через Ethernet, это помогает увеличить скорость. Если настройка соединения устанавливалась автоматически, нужно выполнить ручное подключение телеприемника к Сети.

Неправильная настройка телевизора

В некоторых случаях, если тормозит изображение на телевизоре либо само устройство зависает и не отвечает на команды, проблема может быть в неправильных настройках телеприемника.

Они могут быть установлены из-за ошибочных действий пользователя или стать следствием детских шалостей. Технику можно сбросить до заводских настроек, а в том случае, если телевизионная панель не отвечает на команды, отсоединить от розетки, подождать немного, вернуть вилку на прежнее место и выполнить сброс до начальных параметров.
Заключение
Если после включения индикатор мигает, но телевизор не работает либо в процессе показа подвисает изображение, причин может быть множество.

Читайте также:  Звоню на номер а он всегда занят

Чтобы устранить неполадки, следует определить, в каких ситуациях они проявляются. Это поможет понять, что делать в таком случае для решения проблемы.

В настоящее время огромной популярностью у потребителя пользуются телевизоры с опцией Smart TV. С помощью данной функции появляется возможность просмотра фильмов, изображений, веб-страниц прямо на ТВ и прослушивания музыки в режиме онлайн. Кроме этого, пользователи могут синхронизировать ее с системой умного дома, так как в телевизор встроены USB-разъёмы и многое другое. Преимуществ у Смарт ТВ довольно много, но есть также и недостатки. Самый распространенный минус — частые ошибки в подключении к Сети. И в данной статье будет рассказано, почему тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ» и как решить возникшую проблему.

Причины торможения Интернета

Большинство потребителей сталкивается с тем, что у них зависает Интернет на «Самсунг Смарт ТВ», а именно видео/музыка, прерывается загрузка веб-страниц. Чаще всего проблема заключается в настройках ТВ.

Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:

  • к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
  • загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
  • перегруженный кэш в браузере;
  • давно не обновлялось программное обеспечение TV.

Интернет и его подключение к устройству

Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.

  • Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
  • Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.

Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.

Старое ПО

Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.

Но бывает, что обновленную версию ПО для «Смарт ТВ» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться ПК или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к ТВ и благополучно обновить программное обеспечение.

Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Смарт TV» не получится.

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.

Читайте также:  Валидность что это простыми словами

Сбой программного обеспечения

Бывает так, что телевизор благополучно подсоединился к роутеру, но перейти в «Смарт ТВ» у пользователя не получается. При этом на экране телевизора отображается ошибка. И многие владельцы Smart TV игнорируют большую часть потенциала данной функции, останавливаясь на обычном просмотре видео с флеш-накопителя или подсоединении компьютера к телевизору.

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. В данном случае нужно делать прошивку телевизора. Это можно сделать самостоятельно путем скачивания специальной программы с официального сайта производителя. Но важно помнить, что прошивка ТВ возможна только при наличии последней версии ПО.

Обратите внимание! Если есть сомнения по поводу наличия или отсутствия именно системной ошибки, то лучше обратиться к профессионалам, которые помогут настроить доступ к опции.

Конфликтующие настройки

Интересный факт: настройки в «Смарт ТВ», которые находятся в меню телевизора, периодически конфликтуют между собой. Из-за этого устройство подтормаживает и выдаёт ошибки. Обычно такие проблемы можно решить, выполнив сброс настроек до заводских и обновив прошивку ПО.

Перегрев

Еще одна причина плохой работы телевизора — перегрев его внутренних деталей. Из-за этого тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг», LG и Philips.

Для нормального функционирования ТВ следует периодически отключать его, чтобы температурный режим устройства пришел в норму и не перегружать систему.

Обратите внимание! После пяти часов работы телевизора в режиме беспрерывного просмотра нужно дать передохнуть ему минимум 30 мин.

Почему может тормозить IPTV

Причины «торможения» IPTV:

  • Из-за Интернета. Для проверки скорости Сети можно воспользоваться специальным сайтом. Нужно в поисковую строку в браузере ввести название портала и далее кликнуть на кнопку «Начать». Подождав полминуты, на экране отобразится информация о скорости Интернета на устройстве. Если результат меньше 2 mbps, значит все-таки проблема в Сети, если показатель скорости выше 2 mbps, нужно перейти к следующему пункту.
  • Из-за проблем в Smart TV/приставке или плейлисте. Если только некоторые каналы работают плохо, то значит причина в списке воспроизводимых файлов. Нужно выбрать другой плейлист и установить его.

Таким образом, плохую скорость интернет-соединения на «Самсунг Смарт ТВ» можно исправить, если досконально разобраться в причине. Помогут в этом сброс настроек, перепрошивка, чистка кэша и банальная передышка в работе телевизора.

Как подключить телефон к телевизору через WiFi: особенности ТВ разных производителей. Что нужно, чтобы подсоединить ТВ со смартфоном. . Интерфейс умного ТВ на базе WebOS представляет собой панель задач в нижней части экрана. Она динамична, что поначалу может немного сбивать с толку.

Низкая скорость интернета от «МТС» регистрируется по разным причинам. . При подсоединении нескольких устройств к одной «сетке» возникает проблема со связью. . Если нужно увеличивать скорость интернета на телефоне, надо первым делом проверить устройство на наличие обновлений ПО.

С появлением «умных» телевизоров, или Smart TV, стало намного проще выходить в Интернет для просмотра цифровых каналов, фильмов в высоком качестве, серфинга в Сети, игр и многого другого.

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Современные телевизоры представляют собой мультимедийные гаджеты, которые не только транслируют передачи, но и выполняют массу других функций. Пользователь может играть в игры, смотреть любимые фильмы и сериалы на различных онлайн-сервисах, воспользоваться архивом телевизионных передач, а также общаться в социальных сетях и серфить в интернете.

«Умная» техника, как и любой другой прибор, может выйти из строя или работать медленнее, чем нужно. Сегодня мы разберемся почему зависает Смарт ТВ, а также что делать, если телевизор тормозит.

Почему зависает Смарт ТВ: возможные причины

Так как Smart TV это сложное устройство, причин, по которым техника может работать не на полную мощность, множество. Некоторые из них решаются простой перезагрузкой, а другие могут решить только профильные специалисты. Если вы заметили отклонения в работе техники, предпочтительнее обратиться в техническую поддержку. Это не принесет дополнительных поломок и поможет исправить ситуацию, сохранив заводскую гарантию, если она еще действует.

Читайте также:  Вставка нового раздела в документ используется

Среди факторов, которые влияют на качество работы Smart TV, можно выделить:

  • низкая скорость интернет-подключения;
  • высокая загруженность памяти устройства;
  • заполненный кэш встроенного интернет-браузера;
  • устаревшая версия используемого программного обеспечения;
  • поломки или неверная работа роутера.

Зачастую причина почему зависает Смарт ТВ от «Самсунг», LG, Sony может скрываться в настройках техники.

Подключение к интернету

Доступ к сети является обязательным для таких устройств. Картинка на экране может приостанавливаться или вовсе не работать при неверном подключении к интернету.

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Доступ телевизора к сети осуществляется через роутер. То есть Smart TV обязательно должно быть подключено к интернету напрямую через кабель или через беспроводную сеть Wi-Fi.

Если у вас роутер с поддержкой Wi-Fi, необходимо войти в меню, найти раздел о беспроводном подключении и ввести логин и пароль от беспроводной сети, чтобы подключиться. При таком способе подключения к интернету Смарт ТВ может тормозить из-за низкой скорости Wi-Fi. Так как она имеет более низкую скорость передачи данных, чем подключение напрямую к роутеру.

Для осуществления доступа к сети через кабель, необходимо подключить его к ТВ и роутеру. Если ваш провайдер предоставляет услуги динамического IP, подключение происходит автоматически. Стоит учесть, что такую опцию можно активировать дополнительно. Для этого необходимо связаться с провайдером для уточнения деталей.

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

При протоколах PPPoE, PPtP, L2TP простой установки сетевого кабеля будет мало. Потребуется ввести логин и пароль от интернета. Их можно найти в договоре обслуживания или уточнить у оператора по телефону, назвав номер договора. Такой способ гарантирует более высокую скорость интернета, то есть передача данных на Smart TV будет идти быстрее.

Если вас все еще не устраивает скорость интернета, вы можете воспользоваться нашей формой, чтобы узнать о других возможных подключениях по вашему адресу. Просто введите город, улицу и номер вашего дома.

Заполненная память устройства

Каждый «умный» телевизор, независимо от марки и операционной системы, оснащен онлайн-магазином. В нем есть большое количество различных приложений и виджетов. Например, социальные сети, онлайн-кинотеатры, видеохостинги, игры и другие варианты.

Аналогично смартфонам, при скачивании большого количества виджетов, память устройства может быть заполнена практически полностью, что негативно отражается на работоспособности техники. В таких случаях предпочтительнее удалять невостребованные приложения, которые попросту занимают память устройства.

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Переполненный кэш встроенного браузера

Такая проблема может возникнуть при использовании браузера, а не приложений. Например, на Смарт ТВ зависают фильмы при онлайн-просмотре. а не через приложение видеосервиса. Для решения необходимо почистить кэш во встроенном интернет-браузере:

  • Войдите в меню и выберите браузер.
  • Перейдите в раздел настроек.
  • Выберите строку «Очистить кэш».

Использование устаревшего программного обеспечения

Производители техники регулярно выпускают обновления для ПО «умного» телевизора. Некоторые модели устройств самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, а на других эта опция может быть отключена. Поэтому пользователю стоит самому регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их.

Если по какой-либо причине установить на ТВ новое ПО не получается, можно скачать его на компьютер. Для этого нужно:

  • Перейти на официальный сайт производителя техники.
  • Найти раздел об обновлениях программного обеспечения на Smart TV.
  • Скачать новую версию на компьютер.
  • Скопировать ее на внешний носитель, например, USB-флешку.
  • Подключить флешку к телевизору.
  • В меню выбрать установку ПО через USB.
  • Запустить файл с обновлениями.

Неисправное сетевое оборудование

Роутер или модем также могут стать причиной зависания или отказа работы ТВ. Стоит обновить прошивку сетевого устройства, если подключение к интернету не происходит:

  • через беспроводную сеть или кабель;
  • после сброса заводских настроек роутера;
  • при появлении ошибки о получении сетевых настроек на экране Smart TV.

Также проблема может быть на стороне провайдера. Например, проведение технических работ или неполадки при передаче сигнала для интерактивного ТВ.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector