Как включить видео в скайпе windows 10

Ранее мы писали о том, почему не работает Скайп в Windows 10 и как решить эту проблему. На этот раз предлагаем рассмотреть ситуацию, когда не работает микрофон и веб камера в Skype. Приведенные методы испробованы на практике, а поэтому будут работать в версиях Windows 10 1607 и 1703.

Не работает web-камера в Skype под управлением Windows 10

На официально сайте продукта разработчики указали, что в случае, когда не работает камера в Скайпе на Windows 10, нужно обновить приложение и проверить саму вебку на работоспособность. Однако обновление программы не решает проблему. Более того в ряде случаев на ноутбуке не запускается Скайп вообще. Поэтому предлагаем выполнить следующее.

Если камера на Windows 10 не работает, при этом данная неполадка возникла внезапно, а не после обновления операционной системы, стоит выполнить откат драйверов. Для этого выполняем следующее:

  • Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

  • Откроется «Диспетчер устройств». Находим в списке камеру. Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

  • Переходим во вкладку «Драйвер». Смотрим, активна ли кнопка «Откатить». Если да, то воспользуйтесь ею.

  • После отката драйвера видеокамеры нужно перезагрузить ПК с Виндовс 10.

Если же не работает веб камера после перестановки операционной системы, стоит попробовать обновить конфигурацию оборудования. Для этого нужно повторно зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой мыши на камере и выбрать «Удалить». После перезагрузки ПК стоит нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

Если обновление конфигурации не помогло, можно обновить драйвера. О том, как это сделать мы приводили примеры в других тема.

Важно отметить, что установленный гаджет может не работать из-за неправильных настроек. Поэтому переходим в «Параметры» и выбираем «Устройства». В меню слева выбираем «Подключенные устройства». Находим в списке камеру и нажимаем «Получить приложение».

Ожидаем пока загрузится программа. После установки софта перезагружаем программу.

Если у вас съемная веб-камера, стоит переподключить её к другому гнезду или компьютеру. Если камера не работает, возможно, проблема именно в ней.

Не работает микрофон в Skype на Windows

Многие пользователи операционной системы Windows 10 часто задаются вопросом, почему не работает Скайп и что делать, если нет звука через микрофон.

Микрофона в Skype может не работать из-за проблем со звуковыми драйверами. Поэтому рекомендуем перейти в «Диспетчер устройств» и обновить драйвера на звук или откатить программное обеспечение до более раннего состояния.

Читайте также:  Где в 1с универсальный отчет

Также стоит внести коррективы в настройки самого микрофона. Для этого нужно нажать на значке громкости на панели задач и выбрать «Записывающие устройства».

Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук» и нажимаем на кнопку «Свойства».

Появится еще одно окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». Здесь разворачиваем вкладку с доступными опциями. Выбираем «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)». После выбора этой опции нажимаем «Применить», затем «ОК».

Перезагружаем систему и проверяем результат. Если микрофон не работающий, стоит обратиться в сервисный центр. Также рекомендуем проверить общие настройки микрофона на Windows 10.

Почему не запускается Skype на сборке Windows 10 1703?

Если предварительная версия Skype работала, но после установки обновлений вы столкнулись с ошибкой не удалось установить соединение, стоит проверить соединение с сетью и проделать следующие действия:

  • Сбрасываем настройки, удаляя файлы конфигурации. При этом все данные пользователя сохранятся, но авторизоваться придется повторно. Для сброса настроек жмём «Win+R» и вводим «%appdata%skype».

  • В открывшейся папке нужно найти и удалить файл «shared.xml».

  • Также, переименовав папку Skype по адресу в «AppData», «Roaming» на «Skype1» и, перезагрузив программу, можно полностью сбросить все настройки.

Как вариант, если вам не удавалось решить проблемы со звуком, камерой или авторизацией, можно выполнить полную переустановку приложения.

Более 450 миллионов людей инсталлировало популярную утилиту для общения Skype. Разработчики адаптировали ее под все современные операционные системы: Linux, Mac OS и Windows. Через функциональное приложение можно отправлять сообщения, пересылать фотографии, документы и другие файлы, демонстрировать экран, устраивать конференции и многое другое. Однако перед началом работы необходимо разобраться, как настроить Скайп на Виндовс 10.

Основные конфигурации

Для использования Skype необходимо выполнить начальные установки. Сразу юзеру следует отрегулировать звук, изменить конфигурацию web-камеры, установить подходящие настройки безопасности и уведомлений.

Пользователь также может:

  • Выбрать папку для сохранения файлов, полученных через Скайп.
  • Привязать к некоторым опциям клавиши.
  • Изменить внешний вид чата.
  • Отрегулировать отображение мультимедиа, ссылок, смайликов и гифок.
  • Настроить условия запуска приложения.

Изменение конфигурации камеры

Известная программа позволяет общаться с другими абонентами через веб-камеру. Пользователь может даже создать групповой звонок и добавить в него до 10 человек. Но перед началом беседы стоит проверить и, при необходимости, изменить параметры девайса.

  1. Запустить Skype.
  2. Кликнуть на «Инструменты». Вкладка находится в верхней части окна, около раздела «Помощь».
  3. В появившемся меню нажать на «Настройки…».
  4. Перейти в раздел «Настройки видео».

В этом блоке юзер может изменить разрешение камеры, настроить качество картинки, отрегулировать яркость и контрастность фотографии. Если к компьютеру присоединено несколько гаджетов, человек может выбрать устройство, которое будет использоваться. Кликнув на «Изменить аватар», юзер сможет сделать свой снимок и установить его в качестве миниатюры профиля.

Регулировка звука

Звук — основной параметр, который следует настроить в первую очередь. Обычно, приложение самостоятельно устанавливает конфигурацию, но автонастройка не всегда идеальна. Абоненту следует самостоятельно выбрать подходящие параметры, для этого нужно:

Читайте также:  Завод где делают айфоны

  1. Зайти в Скайп.
  2. Перейти в параметры приложения.
  3. Нажать на «Настройки звука». Опция располагается в блоке «Основные».

Какие изменения стоит внести? В первую очередь следует установить громкость колонок и микрофона. Чем выше уровень громкости микрофона, тем лучше собеседник слышит пользователя. Не рекомендуется устанавливать галочку возле пункта «Разрешить автоматическую…», поскольку регулятор будет «прыгать» при беседе.

Безопасность

Особое внимание стоит уделить разделу «Безопасность». В этом блоке можно настроить:

  • Приём звонков и чатов. Абонент может получать вызовы и сообщения от всех пользователей либо только от людей, внесённых в список контактов.
  • Приём видеозаписей и показ экрана.
  • Рекламу от Microsoft.
  • Сохранение и удаление cookies.

Примечание: Для подтверждения изменений необходимо нажать на клавишу «Сохранить».

Уведомления

Пользователь, активно использующий Скайп, будет получать множество документов, файлов, приглашений, сообщений и т.д. Утилита сообщает юзеру о происходящем при помощи звукового сигнала и всплывающего окна. Но такое оповещение не только раздражает, но и мешает работе. Поэтому абоненту следует установить свои параметры уведомления.

Skype Modern

Windows 10 примечателен тем, что для него можно из магазина приложений Microsoft Store установить новую версию Skype — Modern. Как можно понять из названия, от классической она отличается усовершенствованным интерфейсом, который призван стать более современным.

Казалось бы, настраивать новое приложение нужно иначе. Но в действительности все так же, как и в описанном ранее случае. Все опции можно найти в одном меню. Чтобы его вызвать, кликните по аватарке профиля и выберите «Настройки».Там вы сможете изменить любые интересующие вас параметры.

Скайп не видит камеру на Windows 10 и 7

Как восстановить контакты и переписку после увольнения

Каомодзи на Windows

Windows 10 на калькуляторе

Windows 10 не видит флешку

Не работают наушники на компьютере Windows 10

Бывает, что в самый неподходящий момент скайп не видит камеру windows 10 или 7. Причины этой ошибки могут скрываться в разных местах – оборудование, его настройки или параметры самой системы. Мы поделимся с вами решением проблемы, когда skype не видит камеру windows 10.

Причины

Для того, чтобы было проще вам решить данную проблему, необходимо разобраться в первопричине её возникновения.

Редко что-либо просто так выходит из строя – всегда есть объективные причины поломки. Вот наиболее частые:

  • Системная неполадка – запрещен доступ или не выбрана камера в приложении и т.д.
  • Проблема драйвера – такая ситуация иногда случается после обновления системы Windows 10;
  • Аппаратная проблема – некорректно подключено оборудование или имеются неисправности самого устройства.

Попробуйте проанализировать, какие действия совершались перед возникновением ошибки и вы на шаг приблизитесь к её решению. А пока рассмотрим проблему, когда не работает камера в скайпе windows 7 или 10 из-за системной неполадки.

Системная неполадка

Если вы столкнулись с проблемой, что в скайпе не работает камера на windows 10, проверьте в первую очередь правильность выбранного устройства в настройках приложения. Нужные вам настройки доступны во вкладке “ Звук и видео” .

Читайте также:  Быстрая зарядка вредна для аккумулятора

Попробуйте открыть и проверить настройки веб-камеры или попробовать другое устройство, если у Вас их несколько.

Также, в Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые оказывают влияние на всю работу системы. Откройте “Параметры Windows” и пройдите в настройки конфиденциальности.

Первое, на что стоит обратить внимание, это разрешение доступа к камере – он должен быть предоставлен.

Эти варианты в 50% случаев решают проблемы, когда в skype не работает камера на windows 10. Если эти варианты не помогли – перейдем к варианту, когда некорректно работает сам драйвер устройства.

Проблема драйвера

За корректную работу устройства отвечают драйверы того или иного компонента. Такая же ситуация и с камерой – чтобы она корректно работала, ей нужен подходящий драйвер. Нередко, скайп не видит камеру windows 7 или 10 именно из-за проблем с драйвером. Но как проверить этот драйвер, обновить или установить новый – читайте далее.

Для начала – откроем “Диспетчер устройств”.

Windows 10/8.1

Для этого нажмите ПКМ по кнопке пуск или сочетание клавиш Win+X для запуска меню быстрых настроек.

Windows 7

Нажмите сочетание клавиш Win+R и в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.

Запустите “Диспетчер устройств”.

Внешний вид у диспетчера одинаков, как на Windows 10, так и на Windows 7.

При первичном анализе вы должны обратить внимание на неопознанные устройства, возможно среди них есть “вебка” и именно поэтому в скайп не работает камера windows 10.

В этом случае, попробуйте выполнить обновление драйвера неизвестного устройства – через центр обновления Windows (см. изображение) или используя специальное ПО (Driver Booster, Driver Pack Solution и т.д.)

Еще обратите внимание на икноку с черной стрелкой (см изображение) – это означает, что устройство выключено и включить его можно нажатием зеленой иконки “стрелка вверх”.

Если проблема не решена и скайп в виндовс 10 всё еще не видит камеру – попробуйте выполнить переустановку драйвера:

  • Нажмите ПКМ на камере и выберите удалить устройство

  • Перезагрузите компьютер
  • Попробуйте обновить драйвер, через центр обновления Windows (см. изображение) или используя специальное ПО (Driver Booster, Driver Pack Solution и т.д.)

Переустановка драйвера решает многие проблемы. Но если все вышеперечисленные действия не помогли и в виндовс 7 или 10 скайп всё еще не видит камеру, попробуйте следующие советы:

  • Если Web-камера подключается к компьютеру (а не встроенная, как на ноутбуках), попробуйте переподключить к другому USB-разъему;
  • Проверьте работу устройства на другом ПК. Возможно оно неисправно – это поможет выявить неисправность;
  • Проверьте совместимость с Windows 10 – не всё оборудование может быть совместимо с новой версией системы.

В этой статье мы поделились советами, что делать, если в скайп не работает камера на виндовс 7 и 10. Надеемся, что наши рекомендации были вам полезны и решили возникший вопрос.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector