Для подключения необходимо зарегистрироваться в доступной сети

Симптомы

  • в строке состояния не отображается индикатор какого-либо типа сети;
  • в строке состояния отображается индикатор типа сети 2G (G, E) и/или 3G (H, H+), но не появляется индикатор 4G или LTE;
  • в списке доступных сетей отсутствует 4G/LTE-сеть МТС;
  • при попытке регистрации в LTE-сети отображается уведомление: «Данные заблокированы», после чего устройство продолжает работу в сетях 2G и 3G.

Окружение

Мобильное устройство с поддержкой LTE.

Причины

  • устройство не поддерживает работу в LTE-сети необходимого диапазона;
  • устройство находится вне зоны покрытия LTE-сети;
  • отсутствуют или неверно внесены настройки интернета;
  • не разрешено использование типа сети 4G или LTE в настройках устройства;
  • на устройстве используется устаревшее ПО;
  • используется SIM-карта старого образца.

Диагностика

Для успешной регистрации и работы мобильного устройства в сети LTE МТС должны соблюдаться следующие условия:

    Устройство должно поддерживать стандарт LTE 1800 МГц (band 3).
    Уточните, имеет ли ваш аппарат поддержку данного стандарта. Для этого воспользуйтесь инструкциями в статье Как узнать, будет ли работать моё устройство в сети LTE МТС.

Устройство должно находиться в зоне покрытия LTE-сети.
Убедитесь, что ваше устройство находится в зоне уверенного приёма сигнала LTE-сети, с помощью карты покрытия.

В устройстве должны быть внесены и активированы необходимые настройки интернета.
Проверьте, настроена ли на устройстве точка доступа, а также включена ли сотовая передача данных, см. раздел Настройка мобильного интернета.

  • В настройках сети устройства должно быть разрешено использование 4G- или LTE-сети.
    Проверьте, какой тип сети выбран в настройках вашего устройства. Для работы в сети LTE должен быть активен один из следующих режимов:
    • «LTE/WCDMA/GSM (автоматически)»,
    • «4G/3G/2G (автоматически)»
    • «Только LTE»,
    • «Только 4G».
    • Наименования пунктов могут быть другими в зависимости от модели устройства.

      На устройстве должно быть установлена актуальная версия ПО.
      Убедитесь, что программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, имеет поддержку LTE. Для уточнения подробностей обратитесь в службу поддержки производителя вашего устройства.

    • Используемая вами SIM-карта должна иметь поддержку LTE.
      Проверьте, регистрируется ли ваше устройство в сети LTE МТС с другой SIM-картой МТС. Если с другой SIM-картой устройство успешно регистрируется и работает в сети LTE МТС — скорее всего, ваша SIM-карта устаревшая и не имеет поддержки LTE. Для бесплатной замены SIM-карты на новую обратитесь в ближайший салон МТС.
    • Для подключения необходимо зарегистрироваться в доступной сети модем Билайн

      В этом случае остается только заказать некоторое количество мегабайт трафика за отдельную плату. Это можно сделать через личный кабинет абонента или через автоматическую помощь, следуя указаниям голосового информатора. Или прочитайте инструкцию, там должны быть указаны альтернативные способы подключения дополнительного пакета трафика.

      Модем Билайн не подключается к интернету: инструкция по решению проблемы

      Удобство мобильного интернета в независимости и свободе передвижений – где бы вы ни находились, достаточно воткнуть USB-модем в компьютер и весь мир у вас на экране. Но бывает и не так радужно. Что делать, если модем Билайн не подключается к интернету? В зависимости от конкретной ситуации могут быть варианты. Раньше у вас всё отлично работало, а вот сегодня перестало? Или же вы только что стали счастливым обладателем новенького модема?

      Читайте также:  Как включить наушники на телефоне самсунг

      Если не желает работать только что купленный модем, все дело в настройках подключения сети. Может быть и такая ситуация – в процессе загрузки программного обеспечения произошел сбой и поэтому неправильно проходит интеграция интернета в систему компьютера. Можно попробовать удалить только что установленную программу сопряжения и заново все установить.

      Если в интерфейсе настроек сетевого подключения требуется вводить IP-адрес и какие-то дополнительные данные, нужно связаться с провайдером и попросить сообщить вам все эти необходимые данные для подключения.

      Билайн выделяется среди конкурентов своей довольно высокой стоимостью тарифов. Зачем тогда платить больше? Все дело в качестве услуги. Видео данного оператора идет гораздо более хай-ди, чем у Мегафона, тем более МТС. Кроме того – если вы любитель свежего воздуха, тогда за городом, кроме Билайна вы вряд ли что поймаете.

      Самые первоначальные проблемы интернет-подключения

      • Баланс элементарно подошел к порогу отключения. Вы забыли вовремя пополнить счет, поэтому интернет и не включается. Обычно, при наличии некоторого остатка на счету, провайдер предлагает продлить пользование услугами за счет обещанного платежа. Если не предлагает, значит, денег было совсем мало, либо что-то не сработало в автоматике.
      • Если ваш номер еще не заблокирован окончательно, несмотря на отсутствие интернета все равно можно проверить остаток денег на счету.
      • Если денег нет, нужно пополнить баланс и подождать некоторое время, пока ваш канал заново подключат.

      Другой вариант – срок внесения абонентской платы еще не настал, а интернет уже выключили. Почему так? Если у вас безлимитный тариф с ограничением по трафику, тогда, скорее всего, вы слишком много смотрели видео на YouTube и весь положенный объем уже съеден.

      В этом случае остается только заказать некоторое количество мегабайт трафика за отдельную плату. Это можно сделать через личный кабинет абонента или через автоматическую помощь, следуя указаниям голосового информатора. Или прочитайте инструкцию, там должны быть указаны альтернативные способы подключения дополнительного пакета трафика.

      Проблемы с компьютером

      Деньги на балансе есть, дополнительный трафик оплачен, а все равно модем Билайн не подключается к интернету? Частой проблемой бывают сбои в работе самого компьютера. Вы не устанавливали новые программы? Или наоборот – что-то удаляли недавно? В этих случаях в системе ПК могут происходить нарушения, и в первую очередь страдает именно интернет-подключение.

      Искать, что именно изменилось в настройках компьютера довольно сложное занятие. Лучше пойти простым и проверенным путем – сделать возврат системы к более раннему состоянию. Войдите в интерфейс Восстановления Системы и выберите точку на момент времени, когда со связью у вас все было в порядке. После восстановления и перезагрузки компьютера обычно устройство подключается к интернету без дополнительных приглашений, автоматом.

      Если есть возможность, необходимо проверить работоспособность самого модема и сим-карты на другом компьютере. Если при подключении к оборудованию интернет есть, тогда проблема в самом ПК. Если же и на другом компьютере Билайн не подключается – вышел из строя модем или симка.

      Проверить сим-карту можно, вставив ее в планшетный компьютер или смартфон, если они есть под рукой. В последнее время сим-карты стали выпускать довольно хрупкими и малейшее физическое воздействие может привести к поломке и отсутствию подключения к интернету.

      Если при перестановке сим-карты в другой модем или другое устройство интернет не появился – следовательно, проблема в карте. Одевайтесь в чистое и отправляйтесь прогуляться до ближайшего салона связи. Замену сим-карт оператор производит совершенно бесплатно. Только паспорт гражданина не забудьте взять. Если дома нет возможности проверить работоспособность модема – прихватите его с собой, в салоне связи вам помогут.

      Читайте также:  Для чего ставят 2 видеокарты на компьютер

      Частая причина выхода из строя модема – подгорание питающих контактов USB-разъема. В таком случае придется покупать новый модем, ремонт обойдется примерно в половину стоимости нового устройства. Если гарантия кончилась, стоит ли связываться с ремонтом? Еще не известно, как долго он проработает после восстановления.

      Иногда бывает так – модем не работает на 3G, а при переключении режим 2G все начинает отлично функционировать. Здесь возможны два варианта.

      1. Неполадки на линии. В таком случае нужно просто подождать некоторое время, не торопиться нажимать на кнопки и менять установки. Возможно, через пару часов все восстановится само собой.
      2. Пора обновить программное обеспечения модема. Зайдите в настройки и найдите пункт Проверить обновления. После загрузки новой программы все должно заработать нормально.

      Начальная USB-композиция stick-модема — это виртуальный CD-ROM и картридер microSD. Для того, чтобы появились модемные порты, надо сделать переключение композиции. Под windows этим занимается операторский софт, имеющийся на виртуальном CD, или фирменная программа от huawei — Mobile Partner. Под linux переключение делает программа usb-modeswitch. Имеется возможность запретить перелючение композиций. Это делается такой командой:

      Для подключения необходимо зарегистрироваться в доступной сети модем Билайн

      Прошивки Huawei E3131 (МТС 420S, 420D, Мегафон М21-1)
      Обсуждение | Прошивка

      E3131 h
      Hardware Version: CH1E3531SM
      E3131 i
      Hardware Version: CU1E3131IM
      E3131 s
      Hardware Version: CH2E303SM

      Разное железо => Разные прошивки Разные коды разблокировки: v201
      — для E3131 h
      и E3131 i
      v2
      — для E3131 s

      • Какая Операционная Система
        .
      • Скриншот, или текст в теге code лога от DC-Unlocker
        .
      • Скриншот Диспетчера устройств
        с развернутыми:
      1. DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков
      2. Дисковые устройства
      3. Контроллеры USB
      4. Модемы
      5. Порты (COM и LPT)
      6. Сетевые адапетры

      Начальная USB-композиция stick-модема — это виртуальный CD-ROM и картридер microSD. Для того, чтобы появились модемные порты, надо сделать переключение композиции. Под windows этим занимается операторский софт, имеющийся на виртуальном CD, или фирменная программа от huawei — Mobile Partner. Под linux переключение делает программа usb-modeswitch. Имеется возможность запретить перелючение композиций. Это делается такой командой:

      Итог
      :

      последовательно вводим АТ-команды — сверху вниз:
      at^datalock=»NCK код»
      — используется код v201
      или код v2
      at^maxlcktms=10
      — можно вводить любое число от 1
      до 255
      #at^cardlock=»NCK код»
      — используется код v201
      или код v2

      Внимание.
      Модем Huawei E3131 Билайн
      с прошивкой 21.157.31.00.161
      — кодом не разблокируется. Его можно разлочить
      данной 21.158.00.00.1020
      прошивкой.

      E3131Update_21.158.00.00.1020.B757.rar ( 8,13 МБ ) Прошивка E3131Update_21.158.47.00.112 E3131_21.157.31.00.161.B757.7z ( 7,06 МБ ) Прошивка подходит к следующим модемам:
      E3131s-1, E3131s-2, E3131s-6, E3131s-65, E3131G, E3131Gs-1E, E3131s-1EW,E3131s-2EW, E3131s-6EW, E3131s-65EW, E3131s-3EW, E3131As-1, E3131As-2,E3131As-6, E3131Cs-1, E3131Cs-2, E3131Bs-1, E3131Bs-2 UTPS23.009.17.00.03_MAC23.009.17.00.03_LNX23.009.17.00.03.rar ( 41,91 МБ )

      Внимание.
      Модем Huawei E3131 Билайн
      с прошивкой 21.157.31.00.161
      — кодом не разблокируется. Его можно разлочить
      данной 21.158.00.00.1020
      прошивкой.

      При прошивке модема понадобится Flash код
      , который можно рассчитать любым старым калькулятором для модемов Huawei. Скачать калькулятор можно здесь: //4pda.ru/forum/dl/post/1590663/HUAWEI_Calculator.exe

      В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку «Жалоба» под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки, или через QMS.

      Сообщение отредактировал toralex5
      — 21.07.18, 14:04

      Распространенные ошибки

      Типичные проблемы можно идентифицировать по их наименованию или специальному коду. Чаще всего встречаются:

      • «Подключение разорвано». Название этой неполадки говорит само за себя. Обычно она возникает сразу же после запуска интернета. Разорвать доступ способно отсутствие средств на балансе сим-карты, нестабильный сигнал, некорректное определение USB-модема системой, а также неправильная настройка аккаунта.
      • Ошибка 619. Этот код означает, что закрыт специальный порт для подключения. Поэтому пользователю не удается получить доступ к удаленному пк.
      • USB-модем не определяется утилитой MegaFon Internet. При ее запуске устройство не может находить модем. Обычно появляется надпись «Устройство не найдено».
      • Невозможность авторизоваться из-за отсутствия регистрации.
      • «Без доступа к интернету». Соединение может подключаться, но доступ в сеть не устанавливается, и интернет-страницы не загружаются.
      • Ошибка 628. Код говорит о тот, что pppoe или vpn соединение с провайдером было разорвано сервером.
      • Ошибка 633. Использование 3g/4g-модема какой-либо другой программой либо неправильная установка драйверов.
      • Ошибка 720. Невозможность синхронизации с удаленным пк.

      Способы устранения неполадок

      Если модем мегафон или 4g роутер не подключается к сети интернет, проблема разорванного соединения решается следующими методами:

      • Проверьте баланс карты, и положите деньги счет, если их недостаточно.
      • Чтобы улучшить сигнал, попробуйте использовать USB-удлинитель. Его уровень обозначен слева, вверху или внизу программы. Следует располагать USB-модем близко к оконному проему.
      • Чтобы правильно создать и настроить профиль, нужно нажать меню «Инструменты» –«Опции» – «Настройки» — «Профиль». Далее кликнуть кнопку «Новый» и ввести любое имя. APN следует выбрать «статически» и указать «internet». Затем задайте*99#, как номер дозвона. После выполнения всех действий нажмите на «Сохранить» и «ОК».
      • Зайдите в «Управление сетью и общим доступом». После этого запустить приложениеи отключите доступ к сети. Перейдите во вкладку «Инструменты» – «Опции». Если указатель стоит у варианта «RAS», укажите «NDIS». Когда установлено значение «NDIS», нужно изменить его на «RAS». Нажмите «ОК» и попробуйте переподключиться.

      Неполадку с кодом 619 можно устранить такими же способами. Но вместо последнего пункта необходимо найти подключение с названием «MegaFon Internet». Далее рекомендуется проверить его Свойства. Во вкладке должен быть указан используемый 3g-модем.

      Когда компьютер не видит модем, первым делом необходимо перезагрузить устройство и переподключить его в другой разъем. Это также поможет в решении проблемы с кодом 633. Если эти действия не помогают устранить неполадку, нужно провести установку драйвера из комплекта, находящегося на устройстве MegaFon Internet. Эти действия также подходят, когда пк или ноутбук не видит модем мегафон 4g.

      Проблему с кодом 628 можно будет устранена в том случае, если сим-карта правильно установлена в слот 3g/4g-модема. Также она обычно связана с пин-кодом. Он должен быть введен корректно.

      Что делать в том случае, когда ничего не сработало?

      В том случае, когда компьютер отказывается видеть USB-модем или подключение не устанавливается, нужно связаться с оператором в центре техподдержки.

      Также можно посетить офис компании. Консультанты определят, почему 3g/4g-модем не корректно работает, а также выявляет причины, из-за которых устройство постоянно отключается.

      Основные рекомендации

      Узнать, корректна ли работа USB-модема, лучше всего смогут специалисты. Однако, прежде чем к ним обращаться, нужно:

      • Сделайте так, чтоб устройство стало лучше ловить сигнал, путем установки внешних антенн;
      • Правильно распакуйте драйвера на ноутбук или пк;
      • Проверьте нет ли проблем с сим-картой.

      Видео инструкция

      “>

      Ссылка на основную публикацию
      Adblock detector